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3000以上
河南-许昌 -魏都区 | 不限经验 | 大专学历
2020-01-09 更新 被浏览:
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王晋茹 聊一聊
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职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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河南多特通信科技有限公司是一家专业从事通信、信息和软硬件技术服务的高科技企业,在郑州注册,注册资本1000万元人民币,现有员工200人,公司秉承 致力成为国内一流、国际知名的通信、信息和软硬件技术的服务提供商 的企业愿景,积极进取,勇于开拓,经过多年的拼搏,现已成为业界具有相当规模和影响力、信誉良好的通信提供商。公司历练了一支以技术人员为主体的优秀团队,其中本科以上技术人员超过71%,大专及专科人员占9%,在网络优化、通信网络建设及维护、软件研发等方面积累了丰富的专业经验。在多年的技术服务过程中,公司在国内二十余个省市实施了大量的通信技术服务项目,业务范围涵盖网络优化、室内分布、通信设备代维、通信设备安装调试、通信工程设计勘察等各个领域。

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